Nicio livrare în Austria de la 1 ianuarie 2025
De la 1 ianuarie 2025 nu vom mai trimite pachete direct în Austria.
Motivul pentru aceasta constă în noile reglementări legale. Până acum, un retailer german trebuia să licențieze ambalajele care erau trimise clienților finali din străinătate din țara respectivă și să suporte costurile. Acest lucru s-a schimbat de la 1 ianuarie 2023: un retailer online german nu mai poate efectua singur licențele. În schimb, trebuie desemnat un reprezentant notarial cu sediul în Austria pentru a prelua licența pentru ambalare. Această nouă reglementare presupune un efort birocratic considerabil și costuri ridicate. Datorită acestor schimbări, am decis să oprim livrările în Austria, deoarece efortul este disproporționat cu veniturile generate.
Fără livrare directă în Austria – cum pot clienții din Austria să primească în continuare produsele noastre?
În calitate de client din Austria, puteți comanda în continuare în magazinul nostru online.
Pur și simplu trimiteți pachetele dvs. prietenilor sau rudelor din Germania și ridicați-le de acolo. În mod alternativ, există și companii în apropierea graniței care se vor ocupa de transportul în continuare pentru tine. Știm că acest lucru este puțin incomod, dar, din păcate, nu există în prezent o altă opțiune. Pentru a vă fi mai ușor, am cercetat și am găsit o companie care vă va trimite comanda la adresa dumneavoastră din Austria.
Transport de colete din Germania în Austria
Compania Österreichpaket preia transportul ulterior al coletelor care vin din Germania și nu sunt livrate direct în Austria de către comerciantul la alegere.
Acesta este modul în care funcționează:
- Ați găsit un articol care nu este expediat în Austria, dar ați dori totuși să îl comandați?
- Acordați atenție detaliilor produsului privind greutatea și dimensiunile transportului. Dacă greutatea este ușor depășită, Österreichpaket acordă o toleranță de 10%.
- Creați un cont de client la Österreichpaket.
- Alegeți pachetul potrivit din prezentarea generală, care corespunde greutății și dimensiunilor de transport ale comenzii dumneavoastră.
- Decideți metoda de plată dorită.
- După înregistrare, veți primi un număr de client, pe care îl puteți găsi în „Contul meu”.
- Comandați articolul dorit. Pentru a asigura o atribuire corectă, introduceți numărul dvs. individual de client și adresa de livrare germană a Österreichpaket.
- În cele mai multe cazuri, pachetul dumneavoastră va fi expediat în aceeași zi, dar cel mai târziu în 24 de ore de la sosirea la Österreichpaket.
