Geen verzending naar Oostenrijk vanaf 1 januari 2025
Vanaf 1 januari 2025 versturen wij geen pakketten meer rechtstreeks naar Oostenrijk.
De reden hiervoor ligt in de nieuwe wettelijke regelgeving. Tot nu toe moest een Duitse retailer de verpakkingen die naar buitenlandse eindklanten in het betreffende land werden verzonden, licentiëren en de kosten dragen. Sinds 1 januari 2023 is dit veranderd: een Duitse online retailer kan de licentieverlening niet meer zelf uitvoeren. In plaats daarvan moet een in Oostenrijk gevestigde notariële vertegenwoordiger worden aangesteld om de verpakkingsvergunning over te nemen. Deze nieuwe regeling brengt aanzienlijke bureaucratische inspanningen en hoge kosten met zich mee. Vanwege deze veranderingen hebben we besloten de verzending naar Oostenrijk stop te zetten, omdat de inspanning niet in verhouding staat tot de gegenereerde inkomsten.
Geen directe verzending naar Oostenrijk – hoe kunnen klanten uit Oostenrijk onze producten toch ontvangen?
Als klant uit Oostenrijk kunt u nog steeds in onze onlineshop bestellen.
Laat uw pakketten eenvoudig naar vrienden of familie in Duitsland sturen en haal ze daar op. Als alternatief zijn er ook bedrijven vlakbij de grens die de verdere verzending voor u verzorgen. We weten dat dit een beetje lastig is, maar helaas is er momenteel geen andere optie. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we een bedrijf onderzocht en gevonden dat uw bestelling naar uw Oostenrijkse adres doorstuurt.
Pakketverzending van Duitsland naar Oostenrijk
Het bedrijf Österreichpaket neemt het verdere transport over van pakketten die uit Duitsland komen en niet rechtstreeks door de detailhandelaar van uw keuze in Oostenrijk worden afgeleverd.
Dit is hoe het werkt:
- Heeft u een artikel gevonden dat niet naar Oostenrijk wordt verzonden, maar wilt u dit toch bestellen?
- Let op de productgegevens met betrekking tot het verzendgewicht en de afmetingen. Bij een lichte overschrijding kent Österreichpaket een tolerantie van 10% toe.
- Maak een klantaccount aan bij Österreichpaket.
- Selecteer uit het overzicht het juiste pakket dat overeenkomt met het verzendgewicht en de afmetingen van uw bestelling.
- Bepaal de gewenste betaalmethode.
- Na registratie ontvangt u een klantnummer, deze vindt u onder “Mijn Account”.
- Bestel het gewenste artikel. Om een correcte toewijzing te garanderen, voert u uw individuele klantnummer en het Duitse afleveradres van Österreichpaket in.
- In de meeste gevallen wordt uw pakket dezelfde dag, maar uiterlijk binnen 24 uur na aankomst in Österreichpaket, verzonden.
