2. Kebijakan pribadi

Perlindungan data

1) Informasi tentang pengumpulan data pribadi dan detail kontak orang yang bertanggung jawab

1.1 Kami senang Anda mengunjungi situs web kami dan terima kasih atas minat Anda. Berikut ini kami informasikan tentang penanganan data pribadi Anda saat menggunakan situs web kami. Data pribadi adalah semua data yang dengannya Anda dapat diidentifikasi secara pribadi.

1.2 Orang yang bertanggung jawab untuk pemrosesan data di situs web ini dalam pengertian Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) adalah Baris Kilic, WDB-Teile, Großer Kuhlenweg 74, 26125 Oldenburg, Jerman, Tel.: +4944124925959, email: info@wdb -teile.en. Orang yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi adalah orang perseorangan atau badan hukum yang sendiri atau bersama-sama dengan orang lain memutuskan tujuan dan sarana pemrosesan data pribadi.

1.3 Untuk alasan keamanan dan untuk melindungi transmisi data pribadi dan konten rahasia lainnya (misalnya perintah atau pertanyaan kepada orang yang bertanggung jawab), situs web ini menggunakan SSL atau enkripsi TLS. Anda dapat mengenali koneksi terenkripsi dengan string karakter "https://" dan simbol kunci di baris browser Anda.

2) Pengumpulan data saat mengunjungi situs web kami

Jika Anda hanya menggunakan situs web kami untuk tujuan informasi, yaitu jika Anda tidak mendaftar atau memberikan informasi kepada kami, kami hanya mengumpulkan data yang dikirimkan browser Anda ke server kami (disebut "file log server"). Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami mengumpulkan data berikut yang secara teknis diperlukan bagi kami untuk menampilkan situs web kepada Anda:

  • Situs web yang kami kunjungi
  • Tanggal dan waktu pada saat akses
  • Jumlah data yang dikirim dalam byte
  • Sumber/referensi dari mana Anda datang ke halaman
  • Peramban yang digunakan
  • Sistem operasi yang digunakan
  • Alamat IP yang digunakan (jika perlu: dalam bentuk anonim)

Pemrosesan dilakukan sesuai dengan Pasal 6 Ayat 1 Huruf f GDPR atas dasar kepentingan sah kami dalam meningkatkan stabilitas dan fungsionalitas situs web kami. Data tidak akan diteruskan atau digunakan dengan cara lain. Namun, kami berhak untuk selanjutnya memeriksa file log server jika ada indikasi nyata penggunaan ilegal.

3) kue

Untuk membuat kunjungan ke situs web kami menarik dan untuk memungkinkan penggunaan fungsi tertentu, kami menggunakan cookie, yaitu file teks kecil yang disimpan di perangkat akhir Anda. Beberapa cookie ini secara otomatis dihapus setelah menutup browser (disebut "cookie sesi"), beberapa cookie ini tetap berada di perangkat akhir Anda untuk jangka waktu yang lebih lama dan memungkinkan pengaturan halaman untuk disimpan (disebut "cookie persisten ”). Dalam kasus terakhir, Anda dapat menemukan periode penyimpanan di ikhtisar pengaturan cookie di browser web Anda.
Jika data pribadi juga diproses oleh cookie individual yang kami gunakan, pemrosesan dilakukan sesuai dengan Pasal 6 (1) (b) GDPR baik untuk pelaksanaan kontrak, sesuai dengan Pasal 6 (1) (a) GDPR di jika persetujuan telah diberikan atau sesuai dengan Pasal 6 (1) (f) GDPR untuk melindungi kepentingan sah kami dalam fungsi terbaik situs web dan desain kunjungan situs yang ramah pelanggan dan efektif.
Anda dapat mengatur browser Anda sehingga Anda diberitahu tentang pengaturan cookie dan dapat memutuskan secara individual apakah akan menerimanya atau mengecualikan penerimaan cookie untuk kasus tertentu atau secara umum.
Harap dicatat bahwa jika cookie tidak diterima, fungsionalitas situs web kami mungkin dibatasi.

4) Kontak

4.1 Saat menghubungi kami (misalnya melalui formulir kontak atau email), data pribadi akan diproses – secara eksklusif untuk tujuan memproses dan menjawab permintaan Anda dan hanya sejauh yang diperlukan untuk ini. Dasar hukum untuk pemrosesan data ini adalah kepentingan sah kami dalam menjawab permintaan Anda sesuai dengan Pasal 6 (1) (f) GDPR. Jika kontak Anda ditujukan untuk kontrak, dasar hukum tambahan untuk pemrosesan adalah Pasal 6 (1) (b) GDPR. Data Anda akan dihapus jika dapat disimpulkan dari keadaan bahwa fakta yang dipermasalahkan akhirnya diklarifikasi dan dengan ketentuan bahwa tidak ada kewajiban penyimpanan hukum yang bertentangan.

4.2 WhatsApp Bisnis

Kami menawarkan pengunjung situs web kami kesempatan untuk menghubungi kami melalui layanan pesan WhatsApp dari WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Untuk ini kami menggunakan apa yang disebut "Versi Bisnis" dari WhatsApp.

Jika Anda menghubungi kami melalui WhatsApp pada saat terjadi transaksi tertentu (misalnya pemesanan yang dilakukan), kami akan menyimpan dan menggunakan nomor ponsel yang Anda gunakan di WhatsApp dan - jika diberikan - nama depan dan belakang Anda sesuai dengan Pasal 6 Ayat 1 menyala b. DSGVO untuk memproses dan menjawab permintaan Anda. Atas dasar hukum yang sama, kami dapat meminta Anda melalui WhatsApp untuk memberikan data tambahan (nomor pesanan, nomor pelanggan, alamat atau alamat email) agar dapat menetapkan permintaan Anda untuk transaksi tertentu.

Jika Anda menggunakan kontak WhatsApp kami untuk pertanyaan umum (misalnya tentang berbagai layanan, ketersediaan, atau situs web kami), kami akan menyimpan dan menggunakan nomor ponsel yang Anda gunakan di WhatsApp dan - jika disediakan - nama depan dan belakang Anda sesuai dengan Art 6 Paragraf 1 lit.f GDPR berdasarkan kepentingan sah kami dalam penyediaan informasi yang diinginkan secara efisien dan tepat waktu.

Data Anda akan selalu hanya digunakan untuk menjawab permintaan Anda melalui WhatsApp. Pengungkapan kepada pihak ketiga tidak terjadi.

Harap dicatat bahwa WhatsApp Business memiliki akses ke buku alamat perangkat seluler yang kami gunakan untuk tujuan ini dan secara otomatis mentransfer nomor telepon yang disimpan dalam buku alamat ke server perusahaan induk Meta Platforms Inc. di AS. Untuk mengoperasikan akun bisnis WhatsApp kami, kami menggunakan perangkat seluler yang buku alamatnya hanya menyimpan data kontak WhatsApp dari para pengguna yang juga telah menghubungi kami melalui WhatsApp.

Ini memastikan bahwa setiap orang yang detail kontak WhatsApp-nya disimpan di buku alamat kami, saat menggunakan aplikasi di perangkat mereka untuk pertama kalinya, dengan menerima persyaratan penggunaan WhatsApp dalam transmisi nomor telepon WhatsApp mereka dari buku alamat obrolan mereka. kontak sesuai dengan Pasal 6 Paragraf 1 menyala, yang disetujui oleh GDPR. Oleh karena itu, transmisi data dari pengguna yang tidak menggunakan WhatsApp dan/atau belum menghubungi kami melalui WhatsApp dikecualikan.

Tujuan dan ruang lingkup pengumpulan data dan pemrosesan lebih lanjut dan penggunaan data oleh WhatsApp serta hak Anda dalam hal ini dan opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda dapat ditemukan di informasi perlindungan data WhatsApp: https://www.whatsapp .com/legal/?eea=1# kebijakan privasi

5) Pemrosesan data saat membuka akun pelanggan

Sesuai dengan Pasal 6 Ayat 1 Huruf b GDPR, data pribadi akan terus dikumpulkan dan diproses sejauh yang diperlukan dalam setiap kasus jika Anda memberikannya kepada kami saat membuka akun pelanggan. Data yang diperlukan untuk membuka akun dapat ditemukan di topeng input formulir yang relevan di situs web kami. Penghapusan akun pelanggan Anda dapat dilakukan kapan saja dan dapat dilakukan dengan mengirimkan pesan ke alamat orang yang bertanggung jawab di atas. Setelah akun pelanggan Anda dihapus, data Anda akan dihapus dengan ketentuan bahwa semua kontrak yang dibuat telah diselesaikan, tidak ada periode penyimpanan hukum yang bertentangan dan kami tidak memiliki kepentingan yang sah dalam penyimpanan lebih lanjut.

6) fungsi komentar

Sebagai bagian dari fungsi komentar di situs web ini, komentar Anda, informasi tentang waktu komentar dibuat dan nama komentator yang Anda pilih akan disimpan dan dipublikasikan di situs web ini. Selanjutnya, alamat IP Anda akan disimpan untuk alasan keamanan untuk mengaktifkan atribusi kepada penulis jika ada komentar ilegal. Alamat email Anda akan disimpan sehingga Anda dapat dihubungi jika ada pihak ketiga yang mengeluh bahwa konten yang Anda publikasikan adalah ilegal.

7) Pemrosesan data untuk pemrosesan pesanan

Sejauh diperlukan untuk pelaksanaan kontrak untuk tujuan pengiriman dan pembayaran, data pribadi yang kami kumpulkan akan diteruskan ke perusahaan transportasi yang ditugaskan dan bank yang ditugaskan sesuai dengan Pasal 6 Ayat 1 lit b GDPR.

Jika kami berutang pembaruan kepada Anda untuk barang dengan elemen digital atau untuk produk digital berdasarkan kontrak yang sesuai, kami memproses data kontak yang Anda berikan saat memesan (nama, alamat, alamat email) untuk memberi tahu Anda dalam kerangka kewajiban informasi hukum kami sesuai dengan Pasal 6 Para 1 lit. c GDPR melalui saluran komunikasi yang sesuai (misalnya melalui pos atau email) tentang pembaruan yang akan datang dalam periode yang ditentukan oleh undang-undang. Rincian kontak Anda akan digunakan secara ketat untuk pemberitahuan tentang pembaruan yang harus dilakukan oleh kami dan hanya akan diproses oleh kami untuk tujuan ini sejauh ini diperlukan untuk informasi yang dipermasalahkan.

Untuk memproses pesanan Anda, kami juga bekerja sama dengan penyedia layanan berikut, yang mendukung kami secara keseluruhan atau sebagian dalam pelaksanaan kontrak yang disepakati. Data pribadi tertentu dikirimkan ke penyedia layanan ini sesuai dengan informasi berikut.

8) Hak subjek data

8.1 Undang-undang perlindungan data yang berlaku memberi Anda hak subjek data berikut (hak atas informasi dan intervensi) vis-à-vis orang yang bertanggung jawab sehubungan dengan pemrosesan data pribadi Anda, di mana referensi dibuat ke dasar hukum yang diberikan untuk masing-masing persyaratan latihan:

  • Hak atas informasi menurut Pasal 15 GDPR;
  • Hak untuk memperbaiki menurut Pasal 16 GDPR;
  • Hak untuk menghapus menurut Pasal 17 GDPR;
  • Hak untuk membatasi pemrosesan sesuai dengan Pasal 18 GDPR;
  • Hak atas informasi menurut Pasal 19 GDPR;
  • Hak atas portabilitas data menurut Pasal 20 GDPR;
  • Hak untuk mencabut persetujuan yang diberikan sesuai dengan Pasal 7 Para.3 GDPR;
  • Hak untuk mengeluh menurut Pasal 77 GDPR.

8.2 HAK ATAS OBJEK

JIKA KAMI MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA BERDASARKAN KESEIMBANGAN KEPENTINGAN DENGAN KEPENTINGAN SAH KAMI SEBELUMNYA, ANDA BERHAK SETIAP SAAT UNTUK MENOLAK PEMROSESAN INI DENGAN ALASAN YANG TIMBUL DARI SITUASI TERTENTU ANDA YANG BERDAMPAK UNTUK MASA DEPAN.
JIKA ANDA MELAKSANAKAN HAK ANDA UNTUK OBJEK, KAMI AKAN MENGHENTIKAN PEMROSESAN DATA YANG TERLIBAT. NAMUN, PEMROSESAN LEBIH LANJUT TETAP DILAKUKAN JIKA KAMI DAPAT MEMBUKTIKAN ALASAN KOMPREHENSIF UNTUK PEMROSESAN YANG MENGABAIKAN KEPENTINGAN, HAK DASAR DAN KEBEBASAN DASAR, ATAU JIKA PEMROSESAN ADALAH UNTUK SERTIFIKASI, LATIHAN ATAU PERTAHANAN HUKUM.

JIKA DATA PRIBADI ANDA DIPROSES OLEH KAMI UNTUK TUJUAN IKLAN LANGSUNG, ANDA BERHAK UNTUK MENOLAK SETIAP SAAT PEMROSESAN DATA PRIBADI ANDA UNTUK TUJUAN IKLAN TERSEBUT. ANDA DAPAT MENOLAK SEPERTI YANG DIJELASKAN DI ATAS.

JIKA ANDA MELAKUKAN HAK ATAS TUJUAN, KAMI AKAN MENGHENTIKAN PEMROSESAN DATA YANG TERLIBAT UNTUK TUJUAN PEMASARAN LANGSUNG.

9) Durasi penyimpanan data pribadi

Durasi penyimpanan data pribadi didasarkan pada masing-masing dasar hukum, tujuan pemrosesan dan - jika relevan - juga berdasarkan periode penyimpanan menurut undang-undang masing-masing (misalnya periode penyimpanan komersial dan pajak).

Saat memproses data pribadi berdasarkan persetujuan tegas sesuai dengan Pasal 6 Ayat 1 lit.a GDPR, data ini disimpan hingga orang yang bersangkutan mencabut persetujuannya.

Jika ada periode penyimpanan menurut undang-undang untuk data yang diproses sebagai bagian dari kewajiban hukum atau serupa berdasarkan Pasal 6 (1) (b) GDPR, data ini akan dihapus secara rutin setelah periode penyimpanan berakhir, asalkan tidak lagi diperlukan untuk memenuhi atau memulai kontrak dan/atau kami tidak memiliki kepentingan yang sah dalam penyimpanan lebih lanjut.

Saat data pribadi diproses berdasarkan Pasal 6 (1) (f) GDPR, data ini disimpan hingga subjek data menggunakan haknya untuk mengajukan keberatan berdasarkan Pasal 21 (1) GDPR, kecuali kami dapat memberikan alasan kuat yang layak untuk perlindungan untuk pemrosesan yang melebihi kepentingan, hak, dan kebebasan subjek data, atau pemrosesan berfungsi untuk menegaskan, menjalankan, atau membela klaim hukum.

Saat memproses data pribadi untuk tujuan periklanan langsung berdasarkan Pasal 6 Ayat 1 huruf f GDPR, data ini disimpan sampai subjek data menggunakan hak keberatannya berdasarkan Pasal 21 Ayat 2 GDPR.

Kecuali dinyatakan lain dalam informasi lain dalam pernyataan ini tentang situasi pemrosesan tertentu, data pribadi yang disimpan akan dihapus ketika tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau pemrosesan lainnya.