2025. január 1-től nincs kiszállítás Ausztriába

2025. január 1-től már nem küldünk közvetlenül Ausztriába csomagokat.

Ennek oka az új törvényi szabályozásban rejlik. Eddig egy német kiskereskedőnek kellett az adott országban engedélyeztetnie azt a csomagolást, amelyet külföldre küldtek a végfelhasználóknak, és viselnie kellett a költségeket. Ez 2023. január 1-je óta megváltozott: a német online kiskereskedők többé nem hajthatják végre maguk az engedélyezést. Ehelyett egy ausztriai székhelyű közjegyzői képviselőt kell kijelölni a csomagolási engedélyezés átvételére. Ez az új szabályozás jelentős bürokratikus erőfeszítéssel és magas költségekkel jár. A változások miatt úgy döntöttünk, hogy leállítjuk a szállítást Ausztriába, mivel az erőfeszítés aránytalan a megtermelt bevételhez képest.

Nincs közvetlen szállítás Ausztriába – hogyan kaphatják meg termékeinket az osztrák vásárlók?

Ausztriai vásárlóként továbbra is rendelhet webáruházunkban.

Egyszerűen küldje el csomagjait Németországban élő barátainak vagy rokonainak, és ott vegye át őket. Alternatív megoldásként a határ közelében vannak olyan cégek is, amelyek gondoskodnak a továbbszállításról. Tudjuk, hogy ez egy kicsit kényelmetlen, de sajnos jelenleg nincs más lehetőség. Az Ön dolgának megkönnyítése érdekében utánajártunk és találtunk egy céget, amely továbbítja a megrendelését az Ön osztrák címére.

Csomagküldés Németországból Ausztriába

Az Österreichpaket cég átvállalja a Németországból érkező és nem közvetlenül Ausztriába szállított csomagok továbbszállítását az Ön által választott kiskereskedő.

Ez így működik:

1. Talált olyan terméket, amelyet nem szállítanak ki Ausztriába, de szeretné megrendelni?
2. Ügyeljen a termék adataira a szállítási súlyra és méretekre vonatkozóan. A súly kismértékű túllépése esetén az Österreichpaket 10%-os tűréshatárt ad.
3. Hozzon létre ügyfélfiókot az Österreichpaketnél.
4. Válassza ki a megfelelő csomagot az áttekintésből, amely megfelel a rendelés szállítási súlyának és méreteinek.
5. Döntse el a kívánt fizetési módot.
6. A regisztrációt követően kap egy ügyfélszámot, amelyet a „Fiókom” menüpont alatt talál.
7. Rendelje meg a kívánt terméket. A helyes hozzárendelés érdekében adja meg egyéni ügyfélszámát és az Österreichpaket németországi szállítási címét.
8. A legtöbb esetben a csomagot még aznap továbbítjuk, de legkésőbb az Österreichpaketre érkezést követő 24 órán belül.