Ei toimituksia Itävaltaan 1.1.2025 alkaen
1.1.2025 alkaen emme enää lähetä paketteja suoraan Itävaltaan.
Syynä tähän on uusi lainsäädäntö. Tähän asti saksalaisen jälleenmyyjän oli lisensoitava ulkomaille loppuasiakkaille lähetetyt pakkaukset kyseisessä maassa ja vastattava kustannuksista. Tämä on muuttunut 1. tammikuuta 2023 lähtien: Saksalainen verkkokauppias ei voi enää suorittaa lisensointia itse. Sen sijaan on nimettävä notaarin vahvistama edustaja, jonka kotipaikka on Itävallassa, ottamaan vastuulleen pakkauslupa. Tämä uusi asetus merkitsee huomattavaa byrokratiaa ja suuria kustannuksia. Muutosten johdosta olemme päättäneet lopettaa toimitukset Itävaltaan, koska panostus on suhteeton tuloihin nähden.
Ei suoraa toimitusta Itävaltaan – miten itävaltalaiset asiakkaat voivat edelleen saada tuotteemme?
Itävaltalaisena asiakkaana voit edelleen tilata verkkokaupastamme.
Lähetä pakettisi ystäville tai sukulaisille Saksaan ja nouda ne sieltä. Vaihtoehtoisesti lähellä rajaa on myös yrityksiä, jotka huolehtivat jatkotoimituksesta puolestasi. Tiedämme, että tämä on hieman hankalaa, mutta valitettavasti tällä hetkellä ei ole muuta vaihtoehtoa. Helpottaaksemme sinua, tutkimme ja löysimme yrityksen, joka välittää tilauksesi edelleen Itävallan osoitteeseesi.
Pakettien kuljetus Saksasta Itävaltaan
Österreichpaket -yhtiö ottaa vastuulleen sellaisten pakettien jatkokuljetukset, jotka tulevat Saksasta ja joita valitsemasi jälleenmyyjä ei toimita suoraan Itävaltaan.
Näin se toimii:
- Oletko löytänyt tuotteen, jota ei toimiteta Itävaltaan, mutta haluaisit silti tilata sen?
- Kiinnitä huomiota tuotetietoihin lähetyksen painon ja mittojen osalta. Jos paino ylittyy hieman, Österreichpaket myöntää 10 %:n toleranssin.
- Luo asiakastili Österreichpaketissa.
- Valitse yleiskatsauksesta sopiva paketti, joka vastaa tilauksesi lähetyksen painoa ja mittoja.
- Päätä haluamasi maksutapa.
- Rekisteröitymisen jälkeen saat asiakasnumeron, jonka löydät kohdasta "Oma tili".
- Tilaa haluamasi tuote. Oikean määrityksen varmistamiseksi anna henkilökohtainen asiakasnumerosi ja Österreichpaketin saksalainen toimitusosoite.
- Useimmissa tapauksissa pakettisi lähetetään edelleen samana päivänä, mutta viimeistään 24 tunnin sisällä saapumisesta Österreichpaketiin.
