Protección de Datos

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Baris Kilic, WDB-Teile, Großer Kuhlenweg 74, 26125 Oldenburg, Alemania, Tel.: +4944124925959, correo electrónico: info@wdb -teile.en. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un SSL o Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
  • navegador utilizado
  • sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anónima)

El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.

3) Galletas

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), algunas de estas cookies permanecen en su dispositivo final durante un período de tiempo más largo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). ”). En este último caso, puede encontrar el período de almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies en su navegador web.
Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR en en caso de que se haya dado el consentimiento o de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita al sitio.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para ciertos casos o en general.
Tenga en cuenta que si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

4) Contacto

4.1 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se procesarán datos personales, exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 (1) (b) GDPR. Sus datos serán suprimidos si de las circunstancias se deduce que los hechos en cuestión han sido definitivamente esclarecidos y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.

4.2 WhatsApp Business

Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la oportunidad de contactarnos a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para ello utilizamos la denominada "Versión Business" de WhatsApp.

Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp con motivo de una transacción específica (p. ej., un pedido realizado), guardaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si se proporciona, su nombre y apellido de conformidad con el artículo 6, apartado 1. iluminado b. DSGVO para procesar y responder a su solicitud. Con la misma base legal, podemos solicitarle a través de WhatsApp que proporcione datos adicionales (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) para poder asignar su solicitud a una transacción específica.

Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (p. ej., sobre la gama de servicios, la disponibilidad o nuestro sitio web), guardaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si se proporciona, su nombre y apellido de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el suministro eficiente y oportuno de la información deseada.

Tus datos siempre serán utilizados únicamente para atender tu solicitud vía WhatsApp. No se produce una divulgación a terceros.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para este propósito y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la libreta de direcciones a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para operar nuestra cuenta comercial de WhatsApp, utilizamos un dispositivo móvil cuya libreta de direcciones solo almacena los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que también nos han contactado a través de WhatsApp.

Esto garantiza que todas las personas cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra libreta de direcciones, cuando utilicen la aplicación en su dispositivo por primera vez, acepten los términos de uso de WhatsApp en la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de su chat. contactos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit.a GDPR ha dado su consentimiento. Por lo tanto, se excluye una transmisión de datos de usuarios que no usan WhatsApp y/o no se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de WhatsApp: https://www.whatsapp .com/legal/?eea=1# política de privacidad

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida requerida en cada caso si nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se pueden encontrar en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección anterior de la persona responsable. Después de que se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que se hayan completado todos los contratos celebrados, no existan períodos de retención legales en contrario y no tengamos un interés legítimo en el almacenamiento posterior.

6) función de comentario

Como parte de la función de comentarios en este sitio web, su comentario, la información sobre la hora en que se creó el comentario y el nombre del comentarista que ha elegido se guardarán y publicarán en este sitio web. Además, su dirección IP se guardará por razones de seguridad para permitir la atribución al autor en caso de comentarios ilegales. Su dirección de correo electrónico se guardará para que podamos contactarlo si un tercero se queja de que su contenido publicado es ilegal.

7) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos

En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y al banco encargado de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Si le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto que proporciona al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para informarle en el marco de nuestras obligaciones de información legal de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra c GDPR a través de un canal de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones en el período estipulado por la ley. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para notificaciones sobre actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este propósito en la medida en que sea necesario para la información en cuestión.

Para procesar su pedido, también trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

8) Derechos del interesado

8.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos de sujeto de datos (derechos de información e intervención) frente a la persona responsable con respecto al procesamiento de sus datos personales, por lo que se hace referencia a la base legal dada para el respectivo requisitos de ejercicio:

  • Derecho a la información según el Art. 15 RGPD;
  • Derecho de rectificación según el Art. 16 RGPD;
  • Derecho de supresión según el Art. 17 RGPD;
  • Derecho a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 18 GDPR;
  • Derecho a la información según el Art. 19 RGPD;
  • Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 RGPD;
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado de acuerdo con el Art. 7 Párrafo 3 RGPD;
  • Derecho de reclamación según el Art. 77 RGPD.

8.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS ANTERIORES, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS. SIN EMBARGO, QUEDA RESERVADO EL PROCESAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLETAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE ANULEN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO ES PARA LA CERTIFICACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES.

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE OBJETAR COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.

9) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, también en función del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).

Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, estos datos se almacenan hasta que la persona interesada revoque su consentimiento.

Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan como parte de obligaciones legales o similares sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que haya expirado el período de retención, siempre que no sea ya no se requiere para cumplir o iniciar un contrato y/o no tenemos ningún interés legítimo en el almacenamiento posterior.

Cuando los datos personales se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho a oponerse en virtud del artículo 21 (1) del RGPD, a menos que podamos proporcionar razones convincentes que valgan la pena. protección para el procesamiento que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición en virtud del artículo 21, párrafo 2 del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.